Podręcznik instalacji oprogramowania Aeg Micromat 328z jest niezbędnym narzędziem dla każdego, kto chce w pełni wykorzystać możliwości tego oprogramowania. Podręcznik zawiera dokładne instrukcje dotyczące instalacji i konfiguracji oprogramowania, a także informacje na temat jego funkcji. Jest to szczególnie przydatne dla tych, którzy nie mają doświadczenia w instalowaniu oprogramowania. Podręcznik zawiera również informacje na temat wszystkich funkcji, jakie oferuje oprogramowanie oraz wskazówki dotyczące wykorzystania ich w najlepszy sposób. Wreszcie, podręcznik zawiera także informacje na temat możliwości aktualizacji oprogramowania i tworzenia kopii zapasowych.
Ostatnia aktualizacja: Podręcznik instalacji oprogramowania Aeg Micromat 328z
Instrukcje obsługi i podręczniki użytkownika
Czym zajmują się technical writerzy? Tworzą m. in. instrukcje obsługi lub podręczniki użytkownika (ang. user guides, user manuals). A czym zajmują się instrukcje obsługi? I czym właściwie są?
Wikipedia ma odpowiedź i na to pytanie – według tej definicji są to dokumenty mające na celu ułatwić ludziom używanie różnego rodzaju produktów lub rozwiązań (systemów). Można je spotkać w różnych dziedzinach życia i przemysłu – instrukcje obsługi samochodu, pralki, komputera, oprogramowania, zabawek… Tak, tak, to są właśnie te wszystkie dokumenty których prawdziwy fachowiec nigdy nie czyta;).
Tego typu dokumentacja może mieć różnych adresatów – administratorów systemu, wdrożeniowców, użytkowników końcowych… Powoduje to, że tworzymy dla nich różne typy podręczników, na przykład:
- Podręczniki instalacji (installation guides) – opisujące proces instalacji i aktualizacji (upgrade’u),
- Podręczniki administracji (administration guides) – dla zarządzających systemem,
- Podręczniki wdrożenia lub konfiguracji (implementation/configuration guides) – dla wdrożeniowców odpowiedzialnych za przygotowanie i skonfigurowanie systemu do realizacji konkretnych działań (dla konkretnego klienta),
- Jaktosy (how-to guides) – pokazujące jak użyć produktu w konkretnym celu,
- Szybkostarty (quick start guides) – opisujące w jaki sposób rozpocząć pracę z urządzeniem (systemem),
- Inne.
Jak widać, znalezienie polskich odpowiedników dla niektórych typów dokumentacji jest dość trudne – liczymy tutaj na Wasze sugestie i podpowiedzi.
Jak wygląda tego typu dokumentacja z punktu widzenia użytkownika? Zazwyczaj jest to książka – ze stroną tytułową, spisem treści, skorowidzem (index), podzielona na rozdziały wypełnione tekstem, rysunkami i tabelami. Dostarczamy ją w formie papierowej, lub elektronicznej (np. plik PDF). Więcej informacji na temat tego co powinno się znaleźć w instrukcji użytkownika znajdziecie między innymi tutaj.
A w tym miejscu świetny przykład jak nie robić instrukcji obsługi:).
Kod produktu i numer produktu (PNC) znajdują się na tabliczce znamionowej urządzenia.
1. Model, np. EWF1204W
2. Kod produktu (PNC), np, 914520402
3. Kod ML, np. 05
4. Numer seryjny
Kod produktu i numer produktu (PNC) znajdują się na tabliczce znamionowej urządzenia.
1. Model, np. EWF1204W
2. Kod produktu (PNC), np, 914520402
3. Kod ML, np. 05
4. Numer seryjny